
Экспeрты Eдинoгo кoнтaктнoгo цeнтрa (EКЦ) Грaдoстрoитeльнoгo кoмплeксa стoлицы дaли бoлee 200 oнлaйн-кoнсультaций нa mos.ru с нoября 2021 гoдa, кoгдa этoт фoрмaт стaл дoступeн на грaждaн нa пoртaлe, сooбщил сераскир прaвитeльствa Мoсквы, рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики Влaдислaв Овчинский.
С через сервиса возьми на выбор (любое) человек может извлечь консультацию у специалиста ЕКЦ по части видеосвязи. Возле необходимости к ответам получи заявленный запрос привлекают представителя ведомства, в компетенции которого находится призыв.
На онлайн-консультации в видеоформате дозволительно получить ответы бери интересующие вопросы о ходе возведения объекта держи любой стадии реализации проекта: через оформления земельных отношений на строительства после кадастрового учета и регистрации власть на подготовленный объект, а равным образом узнать подробности об услугах и сервисах в области строительства.
«Наивящий интерес граждан, обратившихся путем портал mos.ru в ЕКЦ Градостроительного комплекса Москвы, вызывают вопросы, связанные с внесением изменений в устав землепользования и застройки, реализацией программы реновации и порядком исключения земельных участков изо границ территорий, подлежащих комплексному развитию. Сии темы остаются актуальными в целях многих жителей и представителей бизнеса», – сказал Ладя Овчинский.
Спирт пояснил, аюшки? именно по мнению ним отмечается значительное величина запросов – возле 25% ото числа всех обращений.
Напомним, ЕКЦ Градостроительного комплекса создан в 2017 году интересах оказания информационно-консультационных услуг застройщикам и гражданам числом всем вопросам в сфере строительства.
Вот время онлайн-консультаций специалисты центра отвечают в вопросы согласно программе реновации, предоставляют информацию о планируемых и уж возводимых объектах, консультируют после этапам реализации проекта.
В довершение всего того, они могут прояснять порядок прохождения административных процедур в сфере строительства.
Писание на индивидуальную онлайн-консультацию доступна получи mos.ru при наличии стандартной либо — либо полной учетной деловой дневник.
Для сего необходимо получай портале зайти в каталог услуг, переметнуться в раздел «Документы» и сделать выбор сервис «Отметка на консультацию и частный прием в онлайн-формате».
В строке поиска в середине сервиса нужно рекомендовать «Онлайн-рекомендация в Едином контактном центре Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы», а потом выбрать удобные будень, время и тематику встречи.
В Департаменте информационных технологий столицы отметили, что-то развитие формата онлайн-консультаций – одно изо приоритетных направлений совершенствования нумерационный экосистемы Москвы. С через этого сервиса горожане в удобное промежуток времени и с любого электронного устройства могут нажить консультацию специалиста, необходимую к решения появившихся вопросов.
Снестись со специалистами ЕКЦ разрешено и по телефону: +7 (499) 401-01-01. Операторы работают с понедельника сообразно пятницу с 08:00 по 20:00. Заявки принимают и следующими способами:
- объединение электронной почте help@str.mos.ru;
- помощью электронную форму получай сайте Градостроительного комплекса;
- получи и распишись портале «СтроимПросто».
Генерация, развитие и подчинение инфраструктуры электронного правительства, в томик числе позволение массовых социально значимых услуг, а вот и все других услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта «Хозяйственная жизнь данных и цифровая превращение государства» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное начальствование».